埼玉の美容室COVER HAIRグループの公式アプリ

Appgkによる埼玉の美容室COVER HAIRグループの公式アプリのレビュー

美容室を選ぶとき、店の雰囲気やメニューだけでなく、いつものサロンとのつながりやすさも気になります。埼玉で美容室を展開するCOVER HAIRグループの公式アプリ「COVER HAIR」は、いくつものサロンを横断して探すための美容情報アプリというより、同グループを利用する人が公式情報にアクセスするための窓口です。私がこのアプリを評価するうえで重視したのは、機能の多さではなく、通っている美容室との接点をスマートフォンにまとめられること。その価値は、すでにグループのサロンを知っている人ほど実感しやすいと思います。

いつもの美容室との接点をスマートフォンに置く

美容室の公式アプリには、予約や来店後の管理、スタイル情報など、店ごとに異なる役割があります。COVER HAIRのアプリについて確実に言える中心的な位置づけは、埼玉に展開するCOVER HAIRグループの公式アプリだということです。そのため、私なら、初めて行く店を幅広く比較する道具としてではなく、グループのサロンを候補にしている人が公式の窓口として使うもの、と捉えます。

この違いは小さくありません。美容室を探し始めたばかりなら、場所や得意な施術、口コミを複数の店で比べられる検索サービスのほうが向いています。一方、すでにCOVER HAIRの店舗を利用しているなら、店名を検索し直して情報を探すより、グループの公式アプリを手元に置いておくほうが自然です。「新しい店を探す」より「知っているグループとの接点を保つ」ことに価値があるアプリだと感じます。

美容・ビューティー分野のアプリとしては、華やかなヘアカタログや美容全般の読み物を期待する人もいるかもしれません。ただ、名前と公式アプリという位置づけから、一般的な美容メディアとは目的が違います。美容情報を広く集めたい人と、特定のサロン群を利用する人では、アプリに求めるものが異なります。自分がどちらに近いかを先に考えると、入れてから「思っていたのと違う」と感じにくくなります。

使う前に、目的をひとつ決めておく

私なら、まず「COVER HAIRの店舗を利用する際に公式情報を確認したい」という目的に絞って使います。アプリを入れたからといって、どの店でも同じ使い方ができる、あるいは予約や来店後の機能が必ず揃っている、と決めつけないことも大切です。店舗ごとの案内が必要なら、画面に表示される公式情報を確認し、実際に使いたい操作が用意されているかを自分の利用店舗に合わせて見ていくのが堅実です。

こうした使い方は地味ですが、目的を明確にしておけば、アプリを何となく眺め続ける必要がありません。店選びの比較材料を大量に集めたい人には物足りなくても、利用するグループが決まっている人には、公式窓口をひとつ持つこと自体が役立ちます。私にとっては、機能の数を競うアプリではなく、必要なときにCOVER HAIRとの接点へ戻るための場所として考えるのが一番しっくりきます。

日常の中では「確認するタイミング」を作ると使いやすい

このアプリを活用するコツは、毎日開くことではなく、美容室に関する用事が出てきたタイミングで使うことです。たとえば、次の来店を考え始めたときや、COVER HAIRグループの店舗について確認したいことがあるときに、まず公式アプリを開く。そうすれば、一般的な検索結果や古いメモを頼る前に、公式の案内へ進む習慣を作れます。これは、アプリを使う意味を必要以上に大きく見せず、実際の生活に合わせて取り入れる方法です。

現実的な場面を考えると、仕事や家事の合間に次の美容室を考えている人には、この「確認先をひとつ決めておく」使い方が便利です。移動中に店の情報を探し始めると、検索結果、地図、口コミ、メモと画面を行き来しがちです。グループをすでに利用しているなら、公式アプリを確認の出発点にすれば、少なくともどこから情報を探すかで迷いにくくなります。来店前の段取りをすべてアプリだけで完結できるという意味ではなく、公式情報を探す入口として使うイメージです。

もうひとつ実用的なのは、別の美容室を検討している時期にも、比較対象としてCOVER HAIRの公式情報を確かめることです。候補を決める前に、いつものグループをもう一度見直すことで、「慣れている店を続けるのか、新しい店へ移るのか」を自分の基準で考えられます。検索サービスは候補を増やすのが得意ですが、候補が増えすぎると決めにくくなることもあります。公式アプリはその反対側、すでに知っている選択肢へ戻る役目を担えます。

予約を急ぐときは、アプリだけに頼り切らない

急に髪を整えたくなったり、予定の前に来店できるか確かめたりする場面では、アプリを開いて使える手段を確認するのが第一歩です。ただし、画面上に目的の操作が見当たらない場合まで、予約変更や空き状況の確認ができると期待してしまうと、かえって時間を使います。アプリ内の案内から必要な連絡手段を確認する、または店舗の公式案内に従うという切り替えを用意しておくのがおすすめです。

この点は、予約機能の有無を前提にした一般的な美容室アプリのレビューとは少し違う見方です。公式アプリだからといって、利用者が必要とするすべての手続きが同じ画面に揃うとは限りません。私なら、来店前に「アプリで確認できること」と「店舗に直接確認すること」を分けて考えます。予約の確実さが最優先なら、操作画面の案内を確認したうえで、必要に応じて別の連絡方法へ移るのが現実的です。

いちばん合うのは、COVER HAIRを生活圏で利用する人

このアプリが特に役立つのは、埼玉でCOVER HAIRグループの美容室を利用している人、または利用を検討していて、グループの公式情報を手元で確認したい人です。行きつけの店が決まっている人なら、美容室探しのたびに新しいサービスを使い分ける必要がありません。公式窓口をスマートフォンに置くことで、次に情報を確認したくなったときの行動を単純にできます。私なら、グループの店舗を定期的に利用する人にまず勧めます。

反対に、埼玉以外の地域でサロンを探している人や、複数の美容室を料金・立地・口コミで比較したい人には、地域横断型の検索サービスのほうが実用的です。また、ヘアスタイル画像や美容の読み物を継続して見たい人は、そうしたコンテンツを主目的にしたアプリを選ぶほうが満足しやすいでしょう。COVER HAIRの公式アプリにその種の機能があると決めつけるのではなく、自分が必要とする内容が実際の画面にあるかを確認するのが大切です。

アプリの利用条件も、導入前に軽く確認しておきたいところです。これは無料で入手でき、対象年齢は3歳以上です。株式会社ハンサムが開発し、リリースは2016年10月19日、現在のバージョンは3.14.0、最低対応OSは10です。インストール数は1万件以上で、平均評価は3.6、評価件数は11件、レビュー件数は2件となっています。評価を判断材料にするなら、件数が多い大規模サービスと同じ確度で利用者全体の傾向を読めるわけではない点も意識したいです。

無料で試せるのは、すでにグループを使っている人にとって導入のハードルを下げてくれます。ただし、無料だからといって、使う予定のない人まで入れておく理由があるとは限りません。私は、よく利用する店舗やグループとの接点をまとめたい人には試す価値があり、サロン選びの幅を広げることが目的なら、まず比較に強い別サービスを使うのがよいと考えます。アプリの役割を自分の目的に合わせれば、評価の数字だけで判断せずに済みます。

スクリーンショット

便利さの範囲を見極めれば、評価しやすい

正直に言えば、公式アプリという肩書きだけで、予約から来店後の管理まで何でもできると期待するのはおすすめしません。私が良いと思うのは、COVER HAIRグループを利用する人にとって、公式情報へたどり着くための入口になりうる点です。一方で、サロンを探すための幅広い比較、さまざまな美容情報の閲覧、急ぎの予約対応まで一つにまとめたい人には、目的とのずれが出る可能性があります。便利かどうかは機能の多さだけでなく、普段の利用先に合っているかで決まります。

導入したら、最初にアプリ内の案内を見て、利用店舗に関係する情報へどう進むかを確認しておくと、必要なときに迷いにくくなります。次に美容室を探すときは、公式情報を確認する窓口として使い、比較や口コミを広く集めたい場合だけ検索サービスを併用する。この二段構えなら、アプリにできることを過度に期待せず、既存の情報源も無駄にしません。特に、いつもの美容室を変えるか迷っているときは、まず公式の案内を確かめてから他の候補を見る順番が合う人もいるでしょう。

私の結論は、COVER HAIRに通っている、あるいは埼玉で同グループの店舗を検討している人なら、公式窓口として手元に置く価値がある、というものです。逆に、地域を問わず新しいサロンを次々と探す人や、美容情報を幅広く楽しみたい人には、別のサービスのほうが中心的な用途を満たしてくれます。自分の行きつけ候補がCOVER HAIRグループなら試しやすく、そうでなければ必要性を見極めてから選ぶ。この基準で考えると、誰に向いたアプリなのかがはっきりします。

サロンの公式アプリは、毎日使う道具ではなくても、情報が必要な瞬間に役立つことがあります。COVER HAIRを利用する人なら、次に店舗のことを調べたくなったとき、まずアプリを開いて公式の案内を確認するところから始めてみてください。自分の使い方に合うかは、その確認が実際に役立つかどうかで判断できます。私なら、グループとのつながりを保ちたい人には勧めますが、何でもできる美容アプリとしてではなく、用途を絞った公式窓口としておすすめします。

埼玉の美容室COVER HAIRグループの公式アプリに関するよくある質問